Учебный центр "Асклепия" проводит Вебинары для врачей, провизоров, фармацевтов, среднего медперсонала, сотрудников фармацевтических компаний.
Темы на весну 2019 год. Вебинары проводятся по мере комплектования групп. Спешите подать заявку.
1.Фокус на пациента. Клиент ориентированный подход. Понимание истиной потребности пациента
-Как понять, что хочет клиент (выявление потребности);
-Влияние на поведение людей (мастер влияния);
-Работа с возражениями и сомнениями;
-Психология общения (социальные типы);
-Эмоциональная сопричастность;
-Клиент-ориентированный подход в работе.
2.Тайны фармацевтического бизнеса
-Обзор фармацевтического рынка;
-Типы фармацевтических продаж (розничное, госпитальное, тендерное);
-Каналы фармацевтических продаж (врач, аптека, дистрибьютор);
-Работа с лидером мнения;
-Таргетирование клиентов (целевые группы);
-Мерчендайзинг;
-Основы категорийного менеджмента;
-Логистика фармацевтического бизнеса (дистрибьюция);
-Основы клинических исследований.
3. Школа фармацевта
-Сервис, стоимость, эмоции и не только;
-Продажи как по нотам, основы и нюансы;
-Возражения, конфликты, стресс менеджмент;
-Эмоциональный интеллект, типы клиентов.